سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع هي مالك مشروع EstateVerseX — [الاسم القانوني/الشركة وبيانات التسجيل]. ويدير المالك الموقع الخاص بالعقارات في دبي، ويتخذ القرارات المتعلقة بأغراض معالجة البيانات وأساليبها. وقد تتولى المنصة التي تستضيف هذا الموقع الاستضافة التقنية وجزءًا من معالجة البيانات.

ما البيانات التي قد نجمعها

نتلقى فقط المعلومات التي تختار تزويدنا بها عند التواصل معنا عبر النماذج أو وسائل الاتصال على الموقع، إضافةً إلى البيانات التقنية المرتبطة بتشغيل الموقع.

تشمل البيانات التي قد تقدمها:

• الاسم أو الطريقة التي تفضّل أن نخاطبك بها؛
• بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة تواصل أخرى تحددها)؛
• تفضيلاتك العقارية (نوع العقار والميزانية والمنطقة والإطار الزمني وغير ذلك)؛
• نص رسالتك أو طلبك.

قد تشمل البيانات التقنية، بحسب إعدادات الاستضافة ومتصفحك:

• عنوان IP والموقع التقريبي؛
• بيانات عن الجهاز والمتصفح المستخدمين؛
• بيانات عن الصفحات التي جرى تصفحها والإجراءات على الموقع (مثل النقر على الروابط).

فيم نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك أساسًا من أجل:

• الرد على طلباتك ورسائلك؛
• اختيار خيارات عقارية قد تناسبك وعرضها عليك؛
• التواصل معك عبر البيانات المقدمة لتوضيح المعلومات؛
• الحفاظ على تشغيل الموقع وتحليل الاهتمام العام بأقسامه (على مستوى إجمالي ودون محاولة تحديد هوية أشخاص بعينهم)؛
• الوفاء بالالتزامات التي قد تنص عليها التشريعات السارية على مالك الموقع.

نقل البيانات

لأغراض الاستضافة وتشغيل الموقع، قد تتم معالجة جزء من البيانات عبر منصة الاستضافة وبنيتها التحتية. وقد تُنقل معلوماتك كذلك إلى شركاء متخصصين في العقارات فقط في الحالات التي يكون النقل فيها ضروريًا للغاية للرد على طلبك المحدد (مثل اختيار عقار أو إعداد عرض إذا طلبت نقل هذه المعلومات إلى شريك).

ولا يدّعي مالك الموقع أن البيانات لا تُنقل أبدًا إلى أطراف ثالثة، لكنه يسعى إلى حصر النقل في الحالات التي يقتضيها جوهر طلبك، ويجيزها القانون المعمول به، وتتفق مع العمليات الفعلية.

ملفات تعريف الارتباط والمعلومات التقنية

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة (مثل البكسلات والنصوص البرمجية) لضمان عمل الصفحات وحفظ إعداداتك وتحليل الاستخدام العام للموقع. وتعتمد المجموعة المحددة من ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل وغيرها على إعدادات الاستضافة والخدمات التي يربطها مالك الموقع.

إذا كنت لا ترغب في حفظ ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تغيير إعدادات متصفحك. وقد يؤثر ذلك في عمل بعض ميزات الموقع.

التخزين والحماية

تعتمد مدد تخزين الاستفسارات والبيانات المرتبطة بها على الإجراءات الداخلية لمالك الموقع ومتطلبات القانون المعمول به. وعادةً تُحفظ البيانات للمدة اللازمة لدراسة طلبك وإجراء المراسلات، وعند الاقتضاء إتمام الصفقة، إضافةً إلى مدة إضافية إذا اشترط القانون ذلك. مدة التخزين: [مدة تخزين الطلبات].

يختار مالك الموقع ومنصة الاستضافة تدابير الحماية التقنية والتنظيمية، مع مراعاة إمكانات المنصة. وقد تشمل مثلًا أدوات تقييد الوصول، وتدابير أساسية لحماية البنية التحتية، والنسخ الاحتياطية. ومع ذلك، لا يستطيع أي موقع إلكتروني ضمان أمن البيانات المطلق.

حقوقك

بحسب التشريعات السارية عليك، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في طلب تأكيد ما إذا كانت بياناتك تُعالج، والحصول على نسخة منها؛
• الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• الحق في طلب حذف البيانات إذا انتفت أسباب معالجتها أو سحبت موافقتك (إن كانت لازمة)؛
• الحق في الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة أو تقييدها؛
• الحق في نقل البيانات إلى خدمة أخرى إذا نص القانون على ذلك.

كيف تتواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة عن كيفية معالجة بياناتك على هذا الموقع، يمكنك التواصل مع مالك مشروع EstateVerseX عبر البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني للعمل لطلبات البيانات] أو عبر العنوان البريدي: [العنوان البريدي].

يُرجى أن تذكر في رسالتك أن طلبك يتعلق بسياسة الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية على موقع EstateVerseX. فهذا يساعدنا على العثور على رسالتك ومراجعتها بصورة أسرع.